Regulamin usług B2B Frajdopedia.pl

Niniejszy Regulamin B2B określa zasady świadczenia odpłatnych usług promocyjnych i reklamowych w serwisie Frajdopedia.pl na rzecz przedsiębiorców („Klient”). Operatorem jest UMILTA GROUP [PEŁNA FORMA PRAWNA], adres: [ADRES], KRS: [KRS], NIP: [NIP], REGON: [REGON], e-mail: [E-MAIL].

W zakresie nieuregulowanym stosuje się Regulamin serwisu. W razie rozbieżności w relacjach B2B pierwszeństwo ma niniejszy Regulamin B2B.

Usługi kierowane są wyłącznie do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą lub zawodową; nie są usługami konsumenckimi.

Operator może oferować w szczególności:

• TOP 10 w kategorii
• TOP 10 w mieście
• Polecane w mieście
• Polecane w województwie
• inne produkty reklamowe i pakiety

Liczba miejsc w zestawieniach jest ograniczona. Operator może stosować limity udziału jednego Klienta w danym zestawieniu oraz zasady rotacji.

Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Operatora lub rozpoczęcia świadczenia usługi. Zakres, okres i cena wynikają z formularza zamówienia.

Operator może odmówić realizacji zamówienia, w szczególności gdy treści Klienta naruszają prawo, Regulamin lub dobre obyczaje, albo gdy Klient nie wykazał uprawnienia do reprezentowania obiektu.

Ceny podawane są w złotych polskich i powiększane o podatek VAT według stawki obowiązującej w dniu wystawienia dokumentu. Płatność następuje z góry za cały okres promocji, o ile nie ustalono inaczej.

Rozpoczęcie świadczenia usługi następuje po zaksięgowaniu płatności. W przypadku opóźnienia Operator może wstrzymać lub zawiesić świadczenie usługi.

Faktury wystawiane są elektronicznie i przesyłane na adres e-mail wskazany w zamówieniu.

Promocja obowiązuje przez opłacony okres i wygasa automatycznie z jego upływem, bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń. Brak automatycznego odnowienia, chyba że wyraźnie uzgodniono odnawianie okresowe.

Niewykorzystanie ekspozycji z przyczyn leżących po stronie Klienta (np. brak materiałów, nieuzupełniona wizytówka, wstrzymanie treści przez moderację) nie przedłuża okresu promocji ani nie uprawnia do zwrotu.

Usługa ma charakter ekspozycyjny. Operator nie gwarantuje:

• określonej liczby odsłon lub kliknięć
• liczby zapytań, rezerwacji lub klientów
• wielkości sprzedaży lub przychodu
• określonej pozycji w wynikach organicznych
• widoczności w wyszukiwarkach zewnętrznych

Statystyki udostępniane w panelu mają charakter poglądowy i mogą różnić się od danych z narzędzi zewnętrznych.

Klient oświadcza, że posiada prawa lub inne podstawy prawne do przekazywanych materiałów (zdjęcia, grafiki, logotypy, opisy, materiały reklamowe, filmy) oraz że ich publikacja nie narusza praw osób trzecich.

Klient udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na czas świadczenia usługi, na potrzeby prezentacji wizytówki oraz promocji Serwisu, w zakresie: zwielokrotniania cyfrowego, publicznego udostępniania w sieci, skalowania i kadrowania technicznego.

Klient ponosi odpowiedzialność za treści przekazane do publikacji i zwolni Operatora z uzasadnionych roszczeń osób trzecich związanych z tymi treściami, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

Operator może odmówić publikacji, zmienić redakcyjnie lub usunąć materiały niezgodne z prawem, Regulaminem, standardem redakcyjnym Serwisu lub wprowadzające w błąd. W uzasadnionych przypadkach Operator informuje Klienta o podstawie decyzji, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym DSA.

W przypadku istotnego naruszenia Regulaminu przez Klienta Operator może zawiesić lub zakończyć świadczenie usługi ze skutkiem natychmiastowym.

Jeżeli usługa nie mogła być świadczona z przyczyn leżących po stronie Operatora, Klientowi przysługuje proporcjonalne przedłużenie okresu promocji albo zwrot proporcjonalnej części wynagrodzenia — według wyboru Klienta.

W relacjach B2B odpowiedzialność Operatora z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za usługę, której dotyczy roszczenie. Operator nie odpowiada za utracone korzyści.

Ograniczenia te nie mają zastosowania w zakresie, w jakim ich stosowanie jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności w przypadku szkody wyrządzonej umyślnie.

Operator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu; przerwy techniczne, awarie i ograniczenia usług zewnętrznych nie stanowią nienależytego wykonania usługi, o ile nie mają charakteru istotnego i trwałego.

Reklamacje należy zgłaszać na [E-MAIL REKLAMACYJNY] w terminie 14 dni od zdarzenia, wskazując numer zamówienia i opis nieprawidłowości. Operator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni roboczych.

Strony zachowują poufność warunków handlowych. Przetwarzanie danych osobowych opisuje Polityka prywatności; w razie potrzeby strony zawrą odrębną umowę powierzenia.

Operator może zmienić Regulamin B2B z ważnych przyczyn; do usług już opłaconych stosuje się wersję z dnia złożenia zamówienia. Umowa podlega prawu polskiemu, a spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.